Welke verschillende HeartSine Samaritan pad AED’s zijn er beschikbaar?

Er zijn drie verschillende varianten van de HeartSine Samaritan PAD verkrijgbaar: de HeartSine Samaritan PAD 350P, de HeartSine Samaritan PAD 360P en de HeartSine Samaritan PAD 500P.

Wat zijn de verschillen tussen de HeartSine AED’s?

Alle AED’s bieden gesproken en visuele ondersteuning tijdens het reanimatieproces. Naast dit zijn de AED’s voorzien van een metronoom die het tempo aangeeft tijdens een reanimatie

Er zijn wel verschillen tussen de modellen:
– Samaritan PAD 350P: Halfautomatische AED. De schok wordt toegediend zodra de hulpverlener de schokknop indrukt.
– Samaritan PAD 360P: Volautomatische AED. De schok wordt automatisch afgegeven en de hulpverlener hoeft niet zelf de schokknop in te drukken
– Samaritan PAD 500P: Halfautomatische AED. De AED geeft reanimatie feedback op basis van cardiac output. De AED meet of er tijdens borstcompressies voldoende bloed uit het hart wordt gepompt en geeft op basis hiervan de
Wil je meer weten over de HeartSine AED’s of meer informatie over welke AED het beste bij jou past, neem dan gerust contact met ons op.

Kan een AED ook in de regen gebruikt worden?

Of een AED gebruikt kan worden in de regen hangt af van de IP-waarde van de AED. De IP-waarde geeft aan of de AED stof en vochtbestendig is. Het is wel van belang dat de borstkas droog wordt gemaakt tijdens het opplakken van de elektroden.

Wat is een IP-waarde?

De IP-waarde bestaat uit twee cijfers: het eerste cijfer geeft de bescherming tegen vaste stoffen aan zoals stof of zand, het tweede cijfer geeft de bescherming tegen vloeibare stoffen aan zoals vocht of water. De IP-waarde gaat van hoog naar laag, hoe hoger het getal hoe meer beschermt de AED is, met als maximum 5 bij AED’s voor stof (I) en 6 voor waterbestendigheid (P).
De meeste AED’s hebben een IP-waarde tussen de 54-56.

Het is dus belangrijk bij het aanschaffen van AED om op te letten welke IP-waarde bij jouw situatie noodzakelijk is.

Wil je meer informatie over het gebruik gevaar van AED’s of meer informatie over de IP-waardes van AED’s, neem dan gerust contact met ons op.

Controleert de AED zichzelf?

De meeste AED’s voeren dagelijks, wekelijks of maandelijks een zelftest uit om te zorgen dat ze klaar voor gebruik zijn in een noodsituatie. Het is echter nog wel belangrijk om tests uit te voeren om er zeker van te zijn dat de AED in goede staat verkeert, Defibrion helpt hierbij. Wij bieden onderhoudspakketten aan om ervoor te zorgen dat de AED’s altijd gebruiksklaar zijn in geval van nood.

Wil je meer informatie over het onderhoud van AED’s of meer informatie over onze onderhoudspakketten, neem dan gerust contact met ons op.

Is een AED wettelijk verplicht?

Het is wettelijk verplicht voor bedrijven en organisaties om te zorgen voor de veiligheid van hun werknemers en klanten. Echter wordt hier (nog) niet expliciet het bezit van AED vermeld, maar het bezit kan zeker bijdragen aan het creëren van een veiligere omgeving.

Is het verstandig om een AED aan te schaffen?

Hoewel een AED momenteel niet wettelijk verplicht is, betekent dit niet dat bedrijven zonder AED’s kunnen of moeten opereren.Een AED is een essentieel levensreddend apparaat dat kan worden ingezet bij een hartstilstand. Hoe sneller een AED kan worden ingezet, hoe groter de kans op succesvolle reanimatie en het minimaliseren van blijvende schade of overlijden.
Het is daarom cruciaal om AED’s op openbare plekken zoals luchthavens, winkelcentra, sportfaciliteiten, kantoren en scholen te plaatsen om in geval van nood snel te kunnen handelen.

Heb je meer informatie nodig over welke AED het beste in jouw situatie past, voordat je een AED gaat kopen? Neem dan gerust contact met ons op.

Wanneer gebruik ik een AED?

Een AED (Automatische Externe Defibrillator) wordt gebruikt bij hartstilstanden. Het komt soms voor dat het gebruik van een AED niet nodig is. Twijfel je of het nodig is of niet? Dan is het beter om de AED te gebruiken, omdat het apparaat een test kan uitvoeren om te bepalen of een schok nodig is. Ook als je niet weet hoe een AED werkt kun je deze gewoon gebruiken. Tijdens het gebruik zal de AED instructies geven van wat er nodig is van de gebruiker.

Wanneer er geen schokbaar ritme is, zal de AED dan ook geen schok geven. Dan kun je de AED dus niet gebruiken.

Is een AED veilig om te gebruiken?

AED’s zijn 100% veilig in gebruik en zullen geen schok afgeven aan mensen die dit niet nodig hebben. Een AED kan analyseren wat er in het hart van een slachtoffer gebeurt en zal alleen bij een schokbaar hartritme (dus niet bij een normaal hartritme) een schok afgeven.

Is het gevaarlijk om een AED te gebruiken in een omgeving met water op een persoon die nat is?

Het wordt niet geadviseerd om een AED te gebruiken op een persoon die nat is in een omgeving met water. Als het slachtoffer nat is kan het water als geleider dienen en mogelijk de bediener van de AED ook schokken geven.Het is dus belangrijk dat de borstkas van het slachtoffer eerst droog wordt gemaakt

Is een AED waterbestendig?

Een AED kan waterbestendig zijn, echter hangt dat af van de IP-waarde van de AED. Een IP-waarde geeft aan in welke mate de AED bestand is tegen vaste en vloeibare stoffen. De IP-waarde bestaat uit twee cijfers: het eerste cijfer geeft de bescherming tegen vaste stoffen aan zoals stof of zand, het tweede cijfer geeft de bescherming tegen vloeibare stoffen aan zoals vocht of water. De IP-waarde gaat van hoog naar laag, hoe hoger het getal hoe meer beschermt de AED is, met als maximum 5 bij AED’s voor stof (I) en 6 voor waterbestendigheid (P). De meeste AED’s hebben een IP-waarde tussen de 54-56.

Het is dus belangrijk bij het aanschaffen van AED om op te letten welke IP-waarde bij jouw situatie noodzakelijk is.

Wil je meer informatie over het gebruik gevaar van AED’s of meer informatie over de IP-waardes van AED’s, neem dan gerust contact met ons op.

Is een AED meerdere keren te gebruiken?

Een AED kan meerdere keren gebruikt worden. De AED is ontworpen om hergebruikt te worden, maar het is belangrijk om na iedere inzet de elektroden te vervangen.
Dit in combinatie met het juiste onderhoud blijft de AED in goede conditie en kan deze opnieuw worden ingezet wanneer dat nodig is.
Bij Defibrion kunnen wij je voorzien van onderhoud aan uw AED door middel van onze onderhoudspakketten. Bij ons onderhoudspakket worden de elektroden en batterijen zowel periodiek als na inzet vervangen. Naast dit zijn nog verscheidene diensten inbegrepen in ons onderhoudspakket.

Wat moet ik doen met de AED na een inzet?

Na de inzet van de AED, is goede nazorg belangrijk. Neem na de inzet contact op met je leverancier. Daarnaast is het belangrijk om de elektroden en eventuele accessoires die zijn gebruikt, te verwijderen en weg te gooien volgens de voorschriften van de fabrikant.

Als je hulp nodig hebt bij het uitvoeren van de nazorg van de AED , neem dan gerust contact met ons op.

Mag iedereen een AED gebruiken?

In Nederland mag iedereen een AED inzetten wanneer dit nodig is. Het is niet verplicht om een reanimatiecursus gevolgd te hebben. Het is echter wel beter om een reanimatiecursus of AED training te volgen omdat er dan geen kostbare minuten verloren gaan tijdens een AED reanimatie.

Kan een AED ook bij kinderen worden gebruikt?

Je mag een AED gebruiken bij kinderen vanaf 8 jaar of zwaarder dan 25 kg. Volgens de nieuwe ERC-richtlijnen mogen kinderen tussen de 1-8 jaar ook aangesloten en gedefibrilleerd worden met een gebruikelijke AED met standaard elektroden. Deze moeten op een speciale manier worden geplaatst op het kind. Een aantal AED’s hebben ook speciale kinderelektroden, bij deze AED’s is het dus beter dat de kinderelektroden worden aangesloten.

Hoe gebruik ik een AED op kinderen?

Wanneer je normale en kinder-elektroden gebruikt op een kind is het noodzakelijk dat je ze anders plaatst dan gebruikelijk vanwege het kleinere oppervlak. Plaats één elektrode op de borst en één elektrode op de rug ter hoogte van het hart. De AED werkt dan net als gebruikelijk.

Wil je meer informatie over het gebruik van AED’s op kinderen of over AED’s, neem dan gerust contact met ons op.

Met de internationale IP-classificatie wordt de bescherming van omhulsels voor elektrische apparaten aangegeven. De IP-classificatie heeft twee cijfers, het eerste cijfer betreft de beschermingswaarde van het omhulsel tegen stof. De tweede waarde geeft aan hoe goed het omhulsel bescherming biedt tegen het binnendringen van water. Hoe hoger de getallen, hoe beter de bescherming. De HeartSine Samaritan PAD heeft een IP-classificatie van IP56 en is daarmee van alle verkrijgbare AED’s het beste beschermd tegen stof en waterstralen. Bij het AED-overzicht kunt u de verschillende defibrillators onder andere op IP-waarde vergelijken.

Een Automatische Externe Defibrillator (AED) is een draagbaar apparaat dat het hartritme weer kan herstellen bij een hartstilstand. Dit gebeurt door het geven van een elektrische schok. Om deze schok af te geven dienen er elektroden op de borst van de patiënt geplakt te worden. De AED bevat een batterij voor de stroomtoevoer. Een overzicht van de AED’s die verkrijgbaar zijn bij Defibrion vindt u hier.

De elektroden die op de borst worden geplakt zijn voorzien van een vochtige gel die zorgt voor een goede elektrische geleiding. Bij alle merken AED’s dienen de elektroden ondanks goede verpakking na 2 tot 4 jaar vervangen te worden omdat na die tijd de geleiding minder wordt door uitdroging. HeartSine heeft ervoor gekozen om vervanging van elektroden en batterij te combineren. Een HeartSine PadPak bevat zowel elektroden als een lithium batterij en gaat minimaal 4 jaar mee. Om er zeker van te zijn dat uw AED te allen tijden functioneert, is het mogelijk om een AED met Deficare te nemen. Hierbij wordt het onderhoud, de AED en de training van het personeel door Defibrion gefaciliteerd.

Ja, de Samaritan PAD is verkrijgbaar in meerdere talen (Frans, Nederlands en Engels). Hierbij worden geen extra kosten in rekening gebracht. Tijdens het gebruiken van de AED kan er niet van taal gewisseld worden. Mocht u een anderstalige versie bestellen, dan ontvangt u ook een bijpassende gebruiksaanwijzing en instructieposter.

Wat onderscheidt de Heartsine Samaritan pad van andere AED’s?

• De Samaritan PAD van HeartSine is de enige AED met één cartridge, dus één vervangingsdatum, voor de elektroden en batterij (PadPak).
• Maakt gebruik van de unieke SCOPE (Self Compensating Output Pulse Envelope) bifasisch opgebouwde golf. Hierbij wordt er niet een gewone schok toegediend maar een geoptimaliseerde golfvorm. Hierbij wordt de energie, stijging en puls breedte van de golf aangepast op basis van de borstimpedantie van de patiënt. Onderzoek heeft uitgewezen dat deze techniek een grotere kans van slagen heeft dan een vaste golfvorm
• Heeft de beste protectie van alle verkrijgbare AED’s tegen stof en waterstralen (beschermingsklasse IP56)
• Geeft zowel gesproken als visuele instructies
• Er is een aparte kinder-PadPak beschikbaar voor kinderen onder de 25 kg
• Eén van de laagst geprijsde AED’s met acht jaar garantie

Wil je meer weten over de HeartSine AED’s of over welke HeartSine AED bij jouw past, neem dan gerust contact met ons op.

De asystolie detectiedrempel van een AED is het voltage in microVolt waarbij de AED beslist dat het beter is om eerst borstcompressies te geven voordat een schok afgegeven wordt. Deze borstcompressies vergroten de kans dat het hart succesvol reageert op een schok en weer een normaal sinusritme aanneemt. De afgelezen waarde kan op meerdere manieren worden uitgedrukt:

• Top-Top, dit is het spanningsverschil tussen een top en een dal in een sinusritme
• Top-Nullijn dit is het spanningsverschil tussen een top of een dal en de middenlijn
• True RMS (Root Mean Square) dit is de gemiddelde waarde van nullijn gemeten tot een top of een dal. Bij een sinussignaal is dit half wortel twee maal de Top-Nullijn spanning
• De asystolie detectiedrempel voor 1 apparaat kan zo 200, 100 of 70 zijn, afhankelijk van de meetwijze

Ter vergelijking met de wisselspanning op ons 230 Volt stopcontact thuis:

• Top-Top spanning is 650 Volt
• Top-Nullijn spanning is 325 Volt
• True RMS, ofwel effectieve spanning is 230 Volt

Veel leveranciers geven waarden voor de asystolie detectiedrempel of asystolie gevoeligheid aan zonder vermelding van de meetwijze. Uit bovenstaande voorbeelden blijkt dat dit een factor 3 verschil kan geven voor dezelfde waarde.
In geen geval moet een lagere drempel worden gezien als beter, een schok geven bij een Top Top amplitude van bijv. 50 microvolt wordt gezien als volledig nutteloos. De ERC raadt aan om bij een Top Top waarde lager dan 200 microvolt eerst borstcompressies te geven zodat door de afgegeven zuurstof het hart kans op reageren heeft.

Wat is het verschil tussen een semi-automatische en een volautomatische AED?

Het verschil tussen een semi-automatische en een volautomatische AED is de manier waarop ze werken. Een semi-automatische AED vereist dat de gebruiker handmatig een schokknop indrukt om de defibrillatie schok toe te dienen, terwijl een volautomatische AED de schok automatisch toedient zonder dat de gebruiker een knop hoeft in te drukken.

Wat zijn de voor- en nadelen van een semi-automatische AED?

Het voordeel van een semi-automatische AED is dat er nog een kans op controle is waarbij iedereen het slachtoffer kan loslaten. De hulpverlener kan dan later op de schokknop drukken.

Wat zijn de voor- en nadelen van een volautomatische AED?

Het voordeel is dat er geen handmatige actie nodig is voor dat de schok wordt afgegeven. Het neemt de angst weg om de knop in te drukken.

Ieder bedrijf met werknemers is verplicht om ervoor te zorgen dat er altijd minimaal één BHV-er aanwezig is op de locatie. Voorheen was hiervoor de stelregel: ‘1 BHV-er op de 50 mensen’. Per 1 januari 2007 is dit uit de Arbo-wet gehaald en geldt deze regel niet meer. Wel moet er binnen 3 minuten hulp ter plaatse zijn.
Uiteraard is iedere organisatie anders. Daarom moet aan de hand van een RI&E gekeken worden naar welke specifieke risico’s binnen de organisatie aanwezig zijn. Aan de hand van de risico’s kan worden vastgesteld hoeveel BHV-ers wenselijk zijn.

De standaard onderwerpen zijn EHBO, bestrijden van een brand, communicatie en ontruiming. Deze vloeien voort uit de richtlijnen, opgesteld door het NIBHV (Nationaal Instituut voor Bedrijfshulpverlening). Deze kunnen uiteraard worden uitgebreid met aanvullende taken zoals omgaan met agressie en geweld, handelen bij uitval van elektra, omgaan met gevaarlijke stoffen et cetera.

Ja, echter het is wel degelijk belangrijk dat deze tijdig gekeurd en vervangen worden. Er bestaat namelijk een risico dat de producten niet naar behoren werken. Daarnaast, als blijkt dat bij een brand een blusser is gebruikt die niet tijdig is gekeurd, kan de verzekeraar besluiten om niet uit te keren. Maar als dit de enige veiligheidsmiddelen zijn die tijdens een noodsituatie voorhanden zijn mogen ze wel gebruikt worden.

Naast het plaatsen van de juiste middelen is het onderhoud dus ook belangrijk. Door gebruik te maken van Deficare wordt dit onderhoud, inclusief plaatsing en training van de middelen verzorgd.

Ja. Reanimatie vormt een onderdeel van de BHV-cursus en kan de BHV-cursus daarom niet vervangen. In de praktijk zijn er op het werk meer noodsituaties dan alleen een hartstilstand. Hiernaast vervagen kennis en vaardigheden snel. Daarom is jaarlijkse herhaling noodzakelijk.

In de wet BIG is geregeld dat ook mensen die geen cursus hebben gevolgd de veiligheidsmiddelen mogen gebruiken bij een noodsituatie. Je kunt dan ook niet aansprakelijk worden gesteld als het vervolgens alsnog verkeerd afloopt (tenzij je op grove wijze nalatig bent geweest). Het wordt wel aangeraden om te allen tijde voldoende BHV-gecertificeerden in de organisatie te hebben.

De Arbowet schrijft niet precies voor welke opleiding BHV-ers moeten volgen. De werkgever is wel verplicht om er voor te zorgen dat BHV-ers hun wettelijke taken kunnen uitvoeren. Het NIBHV heeft hier richtlijnen voor opgesteld. De basiscursus duurt standaard twee dagen, de herhalingscursus duurt standaard 1 dag. Het is ook mogelijk om een versnelde cursus te volgen, echter deze voldoet dan niet aan de richtlijn (maar dus wel aan de wet, want hier staat alleen in dat er ieder jaar een BHV-cursus moet worden gevolgd). Deze duurt 1 dag voor de basiscursus en een halve dag voor de herhalingscursus. BHV-ers dienen in het eerste jaar een basiscursus te volgen, daarna dient ieder jaar een herhalingscursus gevolgd te worden.

Het is ook raadzaam om een BHV opleiding te volgen gericht op de risico’s binnen een bedrijf. De eisen aan een BHV’er zijn namelijk afhankelijk van de risico's in het bedrijf. Het is duidelijk dat een kantooromgeving andere risico’s kent dan een houtzagerij, daar zal de juiste BHV opleiding op gekozen moeten worden.

Ja, in de Arbowet staat dat de werkgever moet zorgdragen voor een veilige werkomgeving en de bedrijfshulpverleners moet uitrusten met de benodigde middelen die de gevolgen van ongevallen zoveel mogelijk beperken. Hier valt ook een verbanddoos onder.

In de Arbowet staat niet exact aangegeven hoe de inhoud van de verbanddozen eruit moet zien. Echter, het Oranje Kruis heeft richtlijnen opgesteld voor de inhoud. Het is ten zeerste aan te raden om voor een verbanddoos te kiezen die voldoet aan de richtlijnen van het Oranje Kruis. Daarnaast moet er gekeken worden naar het type en de grootte van het bedrijf. Zo zijn er Sport verbanddozen en HACCP verbanddozen beschikbaar.

Het is niet wettelijk in de Arbowet vastgesteld hoeveel verbanddozen er aanwezig moeten zijn. Echter, staat wel vermeld dat er bij een ongeval binnen 3 minuten hulp moet kunnen worden geboden. In de praktijk komt dit er op neer dat een verbanddoos binnen 30 seconden te bereiken moet zijn. Hoeveel verbanddozen er uiteindelijk geplaatst moeten worden is afhankelijk van de omvang, bezetting en het aantal verdiepingen van een organisatie. Dit exacte aantal wordt dan ook in een RI&E bepaald.

Een verbanddoos moet compleet zijn om eerste hulp te kunnen bieden. In de praktijk wordt een verbanddoos vaak één keer per jaar gecontroleerd, schoongemaakt en bijgevuld. Ook moeten dan de artikelen waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken worden vervangen.

Defibrion biedt verschillende mogelijkheden voor het onderhoud aan uw verbanddozen. Vaak wordt dit gecombineerd met een onderhoudsbezoek voor andere veiligheidsmiddelen, zoals brandblussers of een AED. Lees meer hierover op onze speciale pagina

» Verbanddoos onderhoud

De ARBO heeft dit duidelijk omschreven. Alle werkruimten moeten in geval van nood snel kunnen worden verlaten door meerdere (nood)uitgangen. Hiertoe moeten deze ruimten zijn voorzien van minimaal twee zover mogelijk uit elkaar gelegen uitgangen. De afstand die in een ruimte moet worden afgelegd om een uitgang te bereiken, mag niet meer bedragen dan 30 meter. De uitgangen dienen te leiden naar twee verschillende wegen, waarlangs men de begane grond buiten het gebouw kan bereiken. Let er op dat alle nooduitgangen toegankelijk zijn zonder dat er iets verschoven hoeft te worden of dat er een sleutel gehaald hoeft te worden. Daarnaast is het verplicht dat er een plattegrond aanwezig waarop is aangegeven waar men zich bevindt en welke vluchtroutes gebruikt kunnen worden.

Ja, in het Arbobesluit staat dat als vluchtwegen en nooduitgangen bij het uitvallen van verlichting slecht zichtbaar zijn dat noodverlichting dan verplicht is. Vluchtwegen moeten te allen tijde zijn verlicht. Daarnaast moeten vluchtwegen die niet dienen als normale uitgang aan de binnenkant zijn aangeduid door de bekende groene bordjes met pijlen/pictogrammen.

Noodverlichting is in te delen in de volgende categorieën:

• Vluchtrouteverlichting, deze bestaat uit twee onderdelen

1. Vluchtwegverlichting is het deel van de noodverlichting dat de vluchtwegen verlicht. Deze armaturen branden enkel in het geval van een stroomstoring.
2. Vluchtwegaanduiding. Dit zijn de noodverlichtingsarmaturen die vluchtwegen en uitgangen voor het verlaten van een gebouw aanduiden. Deze armaturen zijn voorzien van een pictogram en dienen permanent te branden.

• Anti-paniekverlichting: Anti-paniekverlichting voorkomt paniek en maakt obstakels in de ruimte zichtbaar en stelt de personen in staat een plaats te bereiken waarvandaan de vluchtroute vervolgd kan worden.
• Verlichting van werkplekken met een verhoogd risico: Dit omvat het deel van de noodverlichting dat verlichting levert voor de veiligheid van personen, betrokken in een mogelijk gevaarlijk proces of een mogelijk gevaarlijke situatie. Daarnaast wordt het gebruikt voor werkplekken waar een mogelijk gevaarlijk proces moet worden afgesloten zoals werkplekken waarbij sprake is van draaiende delen, zuurbaden, hete of zeer brandbare materialen. Denk aan bijvoorbeeld zaagmachines, keukens en laboratoria.

Het Gebruiksbesluit bepaalt dat een noodverlichtingsinstallatie minstens één keer per jaar op adequate wijze moet worden gecontroleerd en onderhouden. De eigenaar en/of gebruiker van de installatie zal een erkend deskundige moeten aanwijzen om de installatie te controleren, te onderhouden en alle daartoe noodzakelijke werkzaamheden uit te laten voeren.

Evacuatiemiddelen, zoals een evacuatiestoel of een evacuatiematras zijn niet expliciet genoemd in de Arbowet. Wel staat hierin aangegeven dat de werkgever de verplichting heeft om te voorzien in een veilige evacuatie voor iedereen. Ook is omschreven dat het bedrijf rekening moet houden met bijzondere risico's die gekoppeld zijn aan kwetsbare medewerkers. Dit zijn bijvoorbeeld rolstoel gebruikers, zwangere vrouwen, gebruikers van medicijnen, gehandicapten of ouderen. Aangezien tijdens bijvoorbeeld een brand de lift niet gebruikt mag worden, kan het voor deze mensen lastig zijn om veilig te evacueren. Maar denk ook aan stroomstoring of storing met de lift. Een evacuatiestoel of een evacuatiematras is dan een goede oplossing.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Defibrion geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via sales@defibrion.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

In geval van een deellevering gaat uw bedenktijd in zodra u het laatste artikel uit uw bestelling heeft ontvangen. De verzendkosten van de retourzending worden niet door ons vergoed en zijn voor uw eigen rekening.

Wat te doen bij een retourzending?

• Gelieve onderstaand retourformulier volledig invullen en bijvoegen aan uw pakket.
• Geef uw pakket af bij een verzenddienst/koerier naar keuze.
• Bewaar het verzendbewijs (indien van toepassing) om uw pakket te kunnen volgen.
• Zodra de bestelling door ons retour is ontvangen, wordt dit per e-mail aan u bevestigd.

– Zoek in de webshop de/het gewenste product(en)

– Plaats het product in de winkelmand

– Klik rechtsboven op de winkelmand

– Ga via de winkelmand naar ‘afrekenen’ en vul uw gegevens in, kies vervolgens een betaalwijze en plaats de bestelling

– U ontvangt een bevestiging van de bestelling op het ingevulde e-mailadres

Voor bestellingen boven de €75 (excl. BTW) binnen Nederland en België worden geen verzendkosten gerekend. Dit geldt niet voor grote (pallet)leveringen.

Onder de €75 wordt aan de hand van de geselecteerde producten een verzendprijs berekend.

Uw producten worden alleen geïnstalleerd in combinatie met een Deficare abonnement. Losse producten worden niet door Defibrion geïnstalleerd.

Wilt u een bestelling annuleren of wijzigen? Neem contact met ons op.

De prijzen in de webshop zijn exclusief BTW. Het BTW-tarief (9% of 21%) verschilt per artikel.

Betalen met factuur

Na uw bestelling ontvangt u aan het eind van de werkdag een factuur om de betaling te voldoen. Op de factuur vindt u alle betaalinstructies. Na ontvangst van de betaling gaan we over tot het verzenden van de goederen. Houd de spamfolder van uw mailbox in de gaten om zeker te weten dat u de factuur ontvangt.

Ideal

Het is ook mogelijk om direct via iDeal te betalen. Kijk hier voor meer informatie over iDEAL.

VISA / Mastercard

Het is ook mogelijk om direct via creditcard te betalen. Wij accepteren betalingen van VISA of Mastercard.

Mistercash / Bancontact
Bestelt u vanuit België? Dan is het mogelijk om te betalen via Mistercash / Bancontact.

Voor bestellingen boven de €75 (excl. BTW) binnen Nederland en België worden geen verzendkosten gerekend. Dit geldt niet voor grote (pallet)leveringen.

Onder de €75 wordt aan de hand van de geselecteerde producten een verzendprijs berekend.

Als uw bestelling voor 16:00 is geplaatst en het product op voorraad is, wordt het dezelfde dag verzonden. Voor sommige producten geldt een langere levertijd, wij doen in dat geval ons best om dit zo goed mogelijk te vermelden op de productpagina.

Is het product niet op voorraad, dan zijn de levertijden per product verschillend. Neem contact met ons op voor meer details over de verwachte leverdatum van het product.

Heeft u vragen over levertijden? Neem contact met ons op.

NB: Incidenteel kan de levering van uw pakket door drukte bij onze transportpartner UPS vertraging oplopen.

Uw bestelling ophalen bij ons magazijn in Groningen is bij uitzondering mogelijk. Wel verzoeken wij u om dit duidelijk te vermelden bij uw bestelling en ons eerst te bellen of mailen, zodat wij het alvast voor u klaar kunnen zetten. Onze adresgegevens, telefoonnummer en een routekaart vindt u op de contactpagina.

Uw producten worden alleen geïnstalleerd in combinatie met een Deficare abonnement. Losse producten worden niet door Defibrion geïnstalleerd.

Wilt u een bestelling annuleren of wijzigen? Neem contact met ons op.

Ja, zowel de ARBO-wet als verzekeraars stellen de aanwezigheid van blusmiddelen en het onderhoud ervan verplicht. Blusmiddelen zijn ook binnen een Deficare-abonnement beschikbaar. Hierbij wordt voor de juiste middelen, training en onderhoud gezorgd. Bekijk de mogelijkheden bij service en onderhoud.

Dat is afhankelijk van het soort bedrijf, het aantal ruimtes en het aantal m². Voordat er blussers geplaatst kunnen worden moet men een projectering laten uitvoeren.

Draagbare blusmiddelen en brandslanghaspels hebben ieder jaar klein onderhoud nodig. Het klein onderhoud bestaat uit een visuele inspectie waarbij diverse zaken worden geïnspecteerd (druk, verzegeling etc.) Eens in de vijf jaar is groot onderhoud nodig waarbij de blusmiddelen opnieuw gevuld worden met blusstof.

Een brandklasse geeft aan wat er precies brandt. Er zijn vijf verschillende brandklassen:

• Brandklasse A (vaste stoffen)
• Brandklasse B (vloeibare stoffen)
• Brandklasse C (gassen)
• Brandklasse D (metaalbranden)
• Brandklasse F (vet- en frituurbranden)

Vroeger bestond ook brandklasse E (elektriciteitsbranden). Deze is komen te vervallen omdat elektriciteit de oorzaak is van de brand en niet de stof zelf. Deze valt nu onder brandklasse A.

In de categorie blusmiddelen kunt u direct zien voor welke brandklasse de middelen geschikt zijn.

CO2 blussers (koolzuursneeuwblussers) worden met name gebruikt voor serverruimtes, hoogspanningsinstallaties en laboratoria (brandklasse B). CO2 blussers hebben geen indringend vermogen; eigenlijk blaas je het vuur uit. Het kan daarna weer gemakkelijk ontbranden. Het voordeel is dat er geen restschade is.

Poederblussers hebben een zeer hoge bluscapaciteit en kunnen ingezet worden voor het blussen van vaste-, vloeistof- of gasbranden (brandklasse A, B en C). Bovendien kan hiermee onder spanning staande apparatuur worden geblust. Het nadeel van poederblussers is dat de fijne poederdeeltjes veel restschade veroorzaken.

(Sproei)schuimblussers zijn vrijwel overal inzetbaar. De nevenschade die ontstaat bij gebruik is nihil. Sproeischuimblussers zijn ook geschikt voor het blussen van onder spanning staande apparatuur. Het water-/schuimmengsel wordt verneveld in zeer kleine druppels waardoor de blusstraal niet elektrisch geleidend is. Schuimblussers zijn geschikt voor het blussen van vaste- en vloeistofbranden (brandklasse A en B). De bluskracht van een schuimblusser is minder groot dan van een poederblusser, echter door de geringe restschade en de lage aanschafprijs is dit de meest verkochte blusser.

Een vetblusser wordt gebruikt voor het blussen van vet- en frituurbranden (brandklasse F). Een vetblusser wordt veel gebruikt in kantines en keukens.

Gofundme is wereldwijd een van de grootste platforms voor crowdfunding. Het is volledig gratis om een actie te starten. Iedere actie krijgt online een eigen pagina met eventueel een foto en een toelichting. Als er donaties binnenstromen, wordt de tussenstand mooi in beeld gebracht. Deze actiepagina kunt u makkelijk delen via de buurt-app, social media of via andere kanalen.

Welke kosten zijn er verbonden aan Gofundme?
Het starten van een actie is volledig gratis. Er geldt een kleine opslag bij iedere donatie, die dus wordt betaald door de donateur. In Nederland is dit tarief  2,9%, +€0,25 transactiekosten. Doneert iemand bijvoorbeeld €50, dan betaalt deze donateur €1,70 vergoeding aan Gofundme. Lees hier meer over de vergoedingen en tarieven.

Bekijk de website van Gofundme voor mee informatie: https://www.gofundme.com/c/how-it-works

Wat is de rol van Defibrion bij een actie via Gofundme?
Een actie via Gofundme voor een AED Buurtpakket van Defibrion is de verantwoordelijkheid van de initiatiefnemer. U bent zelf verantwoordelijk voor het aanmaken van de actie, het schrijven van een korte toelichting en uiteindelijk ook voor de financiële afhandeling van de donaties. Gofundme biedt hierin online ondersteuning door bijvoorbeeld de Veelgestelde Vragen op hun website.

Indien de inzamelactie niet tot het benodigde bedrag komt, is dat natuurlijk heel jammer. U kunt dan zelf zorgen dat het reeds ingezamelde bedrag teruggestort wordt aan de donateurs. Vraag ons om advies over de beste manier om het bedrag in te zamelen!

Waar kan ik een AED het beste ophangen?

Het ophangen van een AED is een belangrijke stap om levens te redden in noodsituaties. Maar hoe weet u waar u het beste een AED kunt ophangen en hoe zorg u ervoor dat deze goed beschermd is? De beste locatie verschilt per geval, maar aan de hand van de onderstaande punten kunt u een goede locatie kiezen voor uw AED.

• Kies een centrale plek waar de AED makkelijk en snel te vinden is.
• Zorg ervoor dat de AED-locatie goed zichtbaar is.
• Vermijd een locatie waar de AED overdag vol in de zon staat.

Met een combinatie van de bovenstaande punten, kunt u de kans vergroten dat de AED snel en gemakkelijk te vinden is in geval van nood. Bescherm ook de AED tegen diefstal of vandalisme door deze bijvoorbeeld in een afgesloten kast te plaatsen. Zo kunt u ervoor zorgen dat uw AED altijd klaar is om levens te redden.

Wilt u meer informatie over het ophangen van een AED of welke AED bij uw past, neem dan gerust contact met ons op.

Is een AED beveiligd tegen diefstal?

Een veelvoorkomende zorg onder AED-eigenaren is diefstal.Er verschillende maatregelen die kunnen worden genomen om diefstal van een AED te voorkomen:

• Gebruik een AED kast. Indien de kast wordt geopend gaat er een alarm af. U kunt een buitenkast ook combineren met een pincode zoals bij de Arky Core Plus.
• Gebruik een pincode. U kunt de toegang beperken door een pincode op de kast te plaatsen met behulp van een cijferslot. De pincode kan worden aangegeven bij een alarmcentrale en die zal de pincode doorgeven in geval van nood.

Wanneer is de AED verzekerd?

Een AED moet aan een aantal eisen voldoen voordat het verzekerd is vanuit de verzekeringsmaatschappijen. De eisen zijn als volgt:

• De AED moet in een binnen- of buitenkast geplaatst zijn.
• De binnen- of buitenkast moet vast zitten aan de muur.
• De kast moet op slot kunnen met behulp van een pincode of hangslot.
  Het kan zijn dat er nog meer eisen zijn bij uw verzekeringsmaatschappij, het wordt dus geadviseerd om alle eisen te checken bij uw verzekeringsmaatschappij.

Wilt u meer informatie over het beveiligen van een AED of welke AED bij u past, neem dan gerust contact met ons op.

Hoe lang gaat een AED mee?

De levensduur van een AED verschilt per type en merk AED, daarom is het belangrijk om de fabrieksgarantie van de AED te controleren bij de leverancier.

Wat is de levensduur van een AED?

De levensduur van de AED ligt meestal tussen de 5 en 10 jaar. De meeste AED’s hebben een fabrieksgarantie van 8 jaar. Het advies is om de AED na deze 8 jaar te vervangen.
Naast de AED moeten ook de batterijen en elektroden vervangen worden, let dus op de levensduur van de batterijen en elektroden en vervang deze op tijd. Deze levensduur is wederom ook te controleren bij de leverancier.

Wat moet ik doen met een oude AED?

Een oude AED kunt u recyclen. AED’s bevatten bruikbare materialen die u kunt recyclen. Om te zorgen dat er niets verloren gaat, verzamelen wij al deze oude toestellen om ze te recyclen. Om recycling aan te moedigen bieden wij de klant een aantrekkelijke inruilkorting aan.

Wilt u meer informatie over de levensduur van AED’s of meer informatie over AED’s recyclen, neem dan gerust contact met ons op.

Kan ik de AED ook binnen ophangen?

U kunt een AED binnen ophangen indien de ruimte gemakkelijk toegankelijk is voor de. In dit geval is geen buitenkast nodig, een binnenkast is dan voldoende.

Zijn er richtlijnen om een AED binnen op te hangen?

De richtlijnen om een AED binnen op te hangen zijn als volgt:

• Plaatsing op een centrale locatie: Zo is de AED snel en makkelijk te vinden tijdens een noodsituatie. Denk hierbij aan een centrale hal, een receptie of een ander goed zichtbaar punt.
• Goede zichtbaarheid: Zo is de AED snel en makkelijk te vinden. Zorg er daarom voor dat er geen obstakels in de buurt van de AED staan en dat deze niet achter een deur of in een afgesloten kast hangt.
• Bescherming tegen diefstal en vandalisme: Een AED is een kostbaar apparaat en kan een doelwit zijn voor diefstal of vandalisme. Zorg daarom voor bescherming tegen diefstal door de AED te bevestigen aan de muur met een afsluitbare AED kast.
• Goede bereikbaarheid: Zorg dat de AED gemakkelijk bereikbaar is voor hulpverleners. Dit betekent dat er voldoende ruimte moet zijn om de AED te kunnen bereiken en dat deze niet te hoog of te laag hangt.

Wilt u meer informatie over de richtlijnen van een AED ophangen of meer informatie over welke AED bij jou past, neem dan gerust contact met ons op.

Waaruit bestaat een AED buurtpakket?

Bij Defibrion bestaat het AED buurtpakket uit verscheidene producten waaronder:

• HeartSine Samaritan 350P of 360P AED
• AED-draagtas
• Verwarmde ARKY AED-buitenkast met alarm
• Reanimatie set met handige accessoires
• 1x gratis vervanging van batterij + elektroden na 4 jaar (t.w.v. €140)

Extra service bij het buurtpakket.

Speciaal voor het buurtpakket zit er een mooie extra service inbegrepen in de prijs. U heeft de keuze uit één van de volgende twee opties:

• Optie 1: Een 1 uur durende AED- en reanimatie-instructie op locatie.
  Hier laat onze instructeur zien hoe de AED werkt en demonstreert deze op een meegebrachte reanimatiepop. Het is geen volledige reanimatietraining met certificaat voor de deelnemers.
• Optie 2: Installatie van de AED-buitenkast en een productuitleg van 15 minuten
  Wij zorgen dat de AED-buitenkast wordt opgehangen op een door jou gekozen locatie. Daarna leggen we uit hoe de AED functioneert en hoe deze gebruikt kan worden.

Wat zijn de kosten voor een AED buurtpakket?

Het AED buurtpakket voor particulieren is bij ons al beschikbaar vanaf €1688,-.
Het is ook mogelijk om een subsidie aan te vragen bij de gemeente, de hoogte van de subsidie is per gemeente afhankelijk. Wij bieden ook de mogelijkheid aan om over te gaan tot het AED leasen. Particulier leasen is mogelijk, dus ook met alle buurtbewoners!

Wilt u meer informatie over het AED buurtpakket of meer informatie over hoe u een buurt AED kan financieren, neem dan gerust contact met ons op.

Momenteel is het jaarlijks onderhoud aan een AED niet verplicht, maar het wordt wel aangeraden. Omdat een AED een medisch apparaat is, is het belangrijk dat deze goed werkt. De elektroden en batterijen hebben een beperkte houdbaarheid. Daarom bieden wij bij Defibrion onderhoudspakketten aan zodat de AED altijd inzetbaar is.

Wilt u meer informatie over het onderhoud van AED’s of meer informatie over onze onderhoudspakketten, neem dan gerust contact met ons op.

Wat houdt een AED instructie op locatie in?

Bij Defibrion bieden wij een instructie op locatie aan door een van onze veiligheidsexperts. Deze instructie bestaat uit het verstrekken van informatie over de AED en hoe u deze kunt gebruiken indien een noodsituatie zich voordoet. Dit wordt gedemonstreerd op een meegebrachte reanimatiepop. De instructie duurt ongeveer 1 uur en wordt op locatie gedaan door een van onze veiligheidsexperts. De prijs van een AED instructie op locatie is €150,-

Kan ik na de instructie op locatie ook reanimeren?

Het is belangrijk om te weten dat dit géén reanimatiecursus is, een reanimatiecursus is meer uitgebreid waarbij het dieper ingaat op hoe u moet reanimeren en de informatie rond reanimeren. Tijdens een AED instructie op locatie wordt dit hier niet diep op ingegaan en wordt er alleen getoond hoe u correct een AED gebruikt.

Wilt u meer informatie over de AED instructie op locatie of meer informatie over AED’s, neem dan gerust contact met ons op.

U kunt bij ons een gratis AED buurtpakket aanvragen. In dit pakket zitten intekenlijsten, flyers en leaflets met productinformatie. De flyers kunt uitdelen in uw buurt. Op de flyer kan uw buurtgenoot zijn/haar gegevens invullen en de bijdrage die hij/zij wil leveren aan een buurt AED. Op de intekenlijst kunt u alle gegevens verwerken en bijhouden tot het bedrag is verzameld. U ontvangt van alle documenten ook digitaal, zodat u deze kunt delen via email of social media.

Wij verbinden geen tijdslimiet aan het inzamelen van het bedrag. U kunt dus in uw eigen tempo het benodigde bedrag inzamelen.

De algemene voorwaarden vindt u hier:

NL_Algemene-en-Bijzondere-voorwaarden-onderhoudscontract

Deficare algemene en bijzondere voorwaarden PDF

Heeft u een product van ons met een defect of storing, en wilt u gebruik maken van de garantie? Dan kunt u door middel van het retourformulier uw product retour zenden.

Download het retourformulier (.pdf)

Heeft u verdere vragen omtrent garantie of het retourneren van producten? Neem dan contact met ons op.

De algemene voorwaarden vindt u hier:

NL_Algemene-en-Bijzondere-voorwaarden-onderhoudscontract

Deficare algemene en bijzondere voorwaarden PDF

Werken of stage lopen bij Defibrion? Kijk hier voor een overzicht van de actuele vacatures.

Wat moet ik doen met de AED na een inzet?

Na de inzet van de AED, is goede nazorg belangrijk. Neem na de inzet contact op met je leverancier. Daarnaast is het belangrijk om de elektroden en eventuele accessoires die zijn gebruikt, te verwijderen en weg te gooien volgens de voorschriften van de fabrikant.

Als je hulp nodig hebt bij het uitvoeren van de nazorg van de AED , neem dan gerust contact met ons op.

Heeft u een product van ons met een defect of storing, en wilt u gebruik maken van de garantie? Dan kunt u door middel van het retourformulier uw product retour zenden.

Download het retourformulier (.pdf)

Heeft u verdere vragen omtrent garantie of het retourneren van producten? Neem dan contact met ons op.

Telefonisch: 050 311 6085
E-mail: info@defibrion.nl

Adres:
Verlengde Bremenweg 12, 9723 JV Groningen
Ook zijn wij bereikbaar via de chat, deze vindt u rechtsonder in het scherm.

Defibrion is op werkdagen bereikbaar tussen 9:00 en 17:00.

Wanneer gebruik ik een AED?

Een AED (Automatische Externe Defibrillator) wordt gebruikt bij hartstilstanden. Het komt soms voor dat het gebruik van een AED niet nodig is. Twijfel je of het nodig is of niet? Dan is het beter om de AED te gebruiken, omdat het apparaat een test kan uitvoeren om te bepalen of een schok nodig is. Ook als je niet weet hoe een AED werkt kun je deze gewoon gebruiken. Tijdens het gebruik zal de AED instructies geven van wat er nodig is van de gebruiker.

Wanneer er geen schokbaar ritme is, zal de AED dan ook geen schok geven. Dan kun je de AED dus niet gebruiken.

Is een AED veilig om te gebruiken?

AED’s zijn 100% veilig in gebruik en zullen geen schok afgeven aan mensen die dit niet nodig hebben. Een AED kan analyseren wat er in het hart van een slachtoffer gebeurt en zal alleen bij een schokbaar hartritme (dus niet bij een normaal hartritme) een schok afgeven.

Bij een hartstilstand stopt het hart met kloppen en pompt het geen bloed meer rond door ernstige ritmestoornissen. En bij een hartaanval raakt een kransslagader van het hart verstopt. Een deel van het hart krijgt geen bloed, dus geen zuurstof meer. Het verschil hierin is dat bij een hartstilstand acuut hulp nodig is en diegene bewusteloos raakt en bij een hartaanval diegene het niet altijd meteen doorheeft.

Bij het ventrikelfibrilleren trillen de hartkamers van het hart chaotisch (ventrikels) waardoor het hart geen bloed meer door het lijf kan rondpompen. Op het moment dat dit plaatsvindt, kan er door middel van een AED een schok worden afgegeven om het hartritme weer te herstellen.

Ventriculaire tachycardie is een ongebruikelijke toename van de hoedanigheid waarmee de hartkamers (ventrikels) samentrekken. Als dit plaatsvindt kan een AED een schok afgeven om het hartritme weer te herstellen.