Bij Defibrion dagen we elkaar uit om te groeien, omdat we geloven dat persoonlijke ontwikkeling de basis vormt voor ons gezamenlijke succes. Een mooi voorbeeld daarvan is Josca Verbeek, die in anderhalf jaar tijd is uitgegroeid van stagiair tot internationaal sales consultant.
Josca heeft een scherpe antenne voor wat klanten nodig hebben en weet precies hoe ze haar communicatie daarop kan aanpassen. Daardoor is ze inmiddels een onmisbare kracht binnen het internationale team. Tot voor kort deed ze dat terwijl ze ook nog bezig was met haar studie. En met succes, want afgelopen vrijdag kreeg ze te horen dat ze haar scriptie heeft gehaald!
Hoe ben je bij sales terecht gekomen?
Ik was net begonnen met mijn opleiding Commerciële economie. Deze studie splitst al snel op in verschillende richtingen, marketing of sales. Ik twijfelde enorm over wat ik wilde. Bij sales had ik toen nog een vrij eenzijdig beeld en dacht daardoor dat sales niet in mij zat. Mijn eerste keuze was daarom marketing. Terwijl creativiteit niet mijn sterkste kant is. Gelukkig adviseerden meerdere mensen die mij goed kennen me anders. Zij zagen mijn enthousiasme en sociale karakter en zeiden, jij moet naar sales toe.
Heeft je stage bij Defibrion je blik op sales dan ook veranderd?
Ja, ik kwam er eigenlijk direct achter dat ik de juiste keuze heb gemaakt. Ik maak makkelijk contact en tuurlijk zijn de eerste paar gesprekken wat onwennig, maar je komt al snel hele leuke mensen tegen waar je echt goede gesprekken mee hebt. Dat gaf me veel energie. Ik vond Defibrion ook gelijk een leuk bedrijf en voelde me vanaf het begin op mijn plek. De sfeer was goed en ik kreeg meteen de kans om zelfstandig mee te draaien in het team. Ik kwam erachter dat sales veel gaat om klantrelaties opbouwen en verdiepen in de markt. Dat sprak me heel erg aan.
Na mijn stage stond er bij het internationale team een vacature open. Toen werd aan mij de vraag gesteld over mijn studieplannen en kwam de suggestie voor duaal studeren. Dat vond ik eigenlijk wel een hele mooie kans en die heb ik met beide handen aangegrepen.
Hoe is jouw rol als internationaal sales consultant ontwikkeld?
Ik was eerst onderdeel van het Nederlandse team, nu heb ik voornamelijk contact met partners in Europa. Met hen bouw ik echt van nul een relatie op, vaak op afstand. Daarom reis ik op dit moment ook meer. Bij klanten op bezoek gaan kan zo waardevol zijn. Elke klant is anders en je leert ze pas echt kennen als je er bent. Het is interessant om te merken hoe cultuur, communicatie en samenwerking binnen Europa zo kan verschillen. Het maakt mijn werk erg afwisselend en leerzaam en dat vind ik heel belangrijk.
Naast het contact onderhouden met klanten, vind ik het bijvoorbeeld ook geweldig om met grotere projecten bezig te zijn. Vooral het Bexen-project is een hoogtepunt. Ik ben bij dit project vanaf het begin betrokken geweest om de Reanibex 100 AED op de Europese markt te brengen. Het is geweldig om te zien dat mijn werk impact maakt en ik ben echt trots op wat ik tot nu toe heb bereikt en hoe ik gegroeid ben. Die groei wil ik vasthouden en de aankomende jaren stappen blijven zetten.
Hoe combineer je je studie met je werk als sales consultant?
Ik ben nu net klaar met de laatste fase van het afstuderen, dat kon best pittig zijn. Het vraagt wat discipline, maar dit waren wel de laatste loodjes. Ik zorg er dan extra voor dat mijn sociale leven niet stilvalt. En om echt op te laden, plan ik regelmatig stedentrips. Even een paar dagen in een andere omgeving, nieuwe dingen ontdekken en zien, dat is voor mij de perfecte balans en waar ik energie uit haal. Wat dat betreft past de internationale markt heel goed bij me.
Wat is nou typisch Defibrion?
Wat het bedrijf uniek maakt, is de ruimte die je krijgt om jezelf te ontplooien. Als je initiatief toont, krijg je steeds meer verantwoordelijkheden, waardoor je continu wordt gemotiveerd. Er is altijd wel weer een project waarbij je jezelf kunt uitdagen en ontwikkelen.
En de cultuur binnen het bedrijf. De super leuke mensen en activiteiten die we samen doen. Maar ook de manier van samenwerken. Iedereen loopt naar elkaar toe, iedereen vraagt alles aan elkaar. Wanneer het formeel moet, kan het ook zeker formeel. We zijn gewoon een groep collega’s die echt betrokken zijn bij elkaar.
