(+31) 050 311 60 85

ma-vr. van 9.00 – 17:00 uur 

Zoeken

Je aankoop retourneren

Het kan natuurlijk voorkomen dat een product toch niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. Geen probleem. Bij Defibrion heb je de mogelijkheid om je bestelling binnen de wettelijke bedenktijd (14 dagen na ontvangst) te annuleren en te retourneren. 

 

Op deze pagina lees je hoe je een product eenvoudig aanmeldt voor retour.

Gemiddelde Google beoordeling van 4,8

+100.000

AED’s geleverd

Snelle levering in 
Europa en Noord-Amerika

Hoe retourneer je een product?

  • Meld je retour aan
    Neem contact met ons op via [email protected].

  • Vul het retourformulier in
    Vul het retourformulier volledig in en voeg dit toe aan het pakket.

  • Verzend het pakket
    Lever het pakket in bij een verzenddienst of koerier naar keuze.

  • Bewaar het verzendbewijs
    Bewaar het verzendbewijs om je retourzending te kunnen volgen.

  • Bevestiging per e-mail
    Zodra wij je retour hebben ontvangen, ontvang je een bevestiging per e-mail.

Bedenktijd & annuleren

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je vervolgens nog 14 dagen de tijd om het product aan ons te retourneren. Na ontvangst van de retourzending ontvang je het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten terug.

➜ Voorwaarden voor retourneren

Wanneer je gebruikmaakt van het herroepingsrecht, vragen wij je het product:

  • compleet (inclusief alle geleverde toebehoren)
  • en, indien redelijkerwijs mogelijk,
  • in de originele staat en verpakking

aan Defibrion te retourneren.

➜ Terugbetaling

Zodra wij je retourzending in goede orde hebben ontvangen, storten wij het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen terug. Je ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail.

➜ Deelleveringen

Bij een bestelling die in meerdere delen wordt geleverd, gaat de bedenktijd in op het moment dat je het laatste artikel hebt ontvangen.

Heb je vragen?

Voor een snel antwoord op een vraag kun je telefonisch contact met ons opnemen.

 

Laat je gegevens achter via het formulier en onze collega’s zorgen ervoor dat je binnen 1 werkdag antwoord van ons ontvangt.

Neem contact met ons op

Contactformulier NL

Wil je meer weten?

Voor een snel antwoord op je vraag kun je telefonisch contact met ons opnemen. Of laat je gegevens achter via het formulier.

 

Eerst zelf op zoek naar een antwoord? Kijk dan in onze kennisbank of bij onze veelgestelde vragen.

Laat hier je gegevens achter!

Aanvraag offerte, advies, informatie NL
Ik wil graag een
Type verzoek